Feuille de route

Se préparer

Cette feuille de route est un outil de planification en trois étapes pour aider les communautés à s’organiser, à se préparer et à répondre à la COVID-19.

Apprendre à utiliser la feuille de route

  • Suivre les étapes de la feuille de route pour créer un plan pour votre communauté
  • Télécharger le Plan d’Action et utiliser comme:
    • Un guide pour développer
    • Une liste de contrôle pour suivre vos progrès
  • Ajouter ou supprimer des étapes selon les besoins de votre communauté
  • Consulter les ressources de chaque étape pour découvrir des infographies, des guides et des exemples d’actions communautaires
  • Utiliser la base de données des ressources pour rechercher des documents supplémentaire

Examiner les plans CommunautéD'Abord COVID-19 personnalisés et les feuilles de route adaptées 


Créer un Comité CommunautéD'Abord COVID-19

  • Établir les priorités du comité et définir les rôles de chaque membre
  • Désigner les personnes (ou sous-comités) responsables des domaines suivants: 
    • Communications 
    • Coordination avec les autorités sanitaires et les acteurs humanitaires
    • Groupes à haut risque et vulnérables
    • Kits d’hygiène et EPI
    • Santé mentale
    • Sensibilisation aux vaccines
  • Créer un groupe virtuel pour le comité

Organiser

1. Y a-t-il des cas de COVID-19?

  • Dans votre pays?
    • Concentrez-vous sur ORGANISER
  • Proche de votre communauté?
    • Concentrez-vous sur PRÉPARER
  • Dans votre communauté?
    • Concentrez-vous sur RÉPONDRE

2. Identifier les ressources, les connaissances et les compétences dans la communauté

  • Personnel médical et psychologues 
  • Médecine traditionnelle (phytothérapie)
  • Artisanat: par exemple, textile (pour masques), fabrication de savon 
  • Espaces communautaires  
  • Plateformes de communication: radio communautaire, groupes sur réseaux sociaux, diffusion par hauts-parleurs 
  • Réseaux communautaires 
  • Nourriture et eau, matériel sanitaire

3. Coordonner avec les autorités sanitaires et les autres acteurs concernés

  • Identifier les lacunes
  • Comprendre la capacité du centre de santé local 
  • Identifier les acteurs humanitaires et le soutien qu’ils peuvent apporter
  • Établir les conditions d’engagement avec les acteurs humanitaires 
  • Comprendre la réponse des autorités sanitaires nationales et locales à la COVID-19 et les plans de distribution des vaccins (le cas échéant)

4. Protéger votre communauté

  • Limiter les mouvements d’entrée et de sortie de la communauté 
  • Dépister les personnes entrant dans la communauté pour la présence de symptômes et ceux qui ont eu un contact récent avec une personne COVID-19 positif 
    • Référer toute personne présentant des symptômes de la COVID-19 et/ou avec des antécédents de contact positif vers une évaluation réalisée de préférence par un professionnel de la santé
  • Désigner des personnes capables de quitter la communauté pour se procurer des produits de première nécessité 

5. Identifier les groupes à haut risque et vulnérables

  • Groupes à haut risque
    • Les aînés et personnes âgées
    • Les personnes immunodéprimées 
      • Les personnes souffrant de comorbidités, en particulier: 
      • Diabète
      • Hypertension artérielle
      • Les maladies cardiaques
      • Maladie pulmonaire chronique 
      • Maladie rénale chronique
      • Obésite
      • Tuberculose
  • Groupes vulnérables
    • Jeunes
    • Les consommateurs de drogues
    • LGBTQ+
    • Les femmes et les filles
    • Migrants
    • Peuples autochtones
    • Personnes handicapées
    • Personnes en détention
    • Personnes sans domicile fixe
    • Personnes vivant avec le VIH/SIDA
    • Survivants de violence sexuelle et sexiste

6. Communiquer information sur la COVID-19

  • Effectuer la promotion de la santé autour des symptômes, des moyens de prévention  et des conseils de santé mental
  • Combattre les mythes, les stigmatisation et les rumeurs 
  • Utiliser les infographies, la radio et les groupes de réseaux sociaux 
  • Donner la priorité aux communications destinées aux groupes à haut risque
  • Travailler avec des influenceurs locaux
  • Traduire dans les langues locales

7. Partager les informations clé sur le vaccin de la COVID-19:

  • Réaliser une enquête sur la confiance dans les vaccins au sein de la communauté 
  • Créer des espaces sûrs pour répondre aux préoccupations des gens en expliquant: 
    • Pourquoi la vaccination est importante et comment elle fonctionne 
    • Avantages et risques de la vaccination pour l’individu et la communauté 

8. Fournir de la nourriture et des articles essentiels

  • Soutenir les magasins locaux de produits alimentaires et de produits de première nécessité afin qu’ils puissent rester ouverts
  • Organiser l’assemblage et la livraison de paniers de nourriture pour les personnes vulnérables 
  • Fournir des kits d’hygiène contenant des masques, du savon et du désinfectant
  • Faire une liste des services essentiels de la communauté 

9. Approvisionner l’eau et l’assainissement

  • Encourager le lavage fréquent des mains 
  • Augmenter l’accès aux stations de lavage des mains et au savon 
  • En cas de limitation de l’eau, développer des alternatives locales 
  • Maintenir les systèmes de gestion des déchets 

Préparer

1. Examiner les mesures de santé

  • Se tenir au courant des réponses des autorités sanitaires nationales et locales au COVID-19 
  • Veiller à ce que les lacunes soient comblées 
  • Identifier toute nouvelle lacune

2. Sécuriser d'équipements de protection individuelle (EPI)

  • Fournir des EPI à tous les travailleurs communautaires 

3. Former les travailleurs communautaires à la réponse au COVID-19

  • Fournir une formation en: 
    • Promotion de la santé
    • Détection de cas 
    • Prévention et contrôle (PCI) 
    • Recherche des contacts
    • Soutien psychosocial 
  • Dans la mesure du possible, former les travailleurs communautaires à effectuer un travail de santé communautaire virtuel

4. Soutenir les groupes à haut risque et vulnérables

  • Garantir l’accès au traitement pour les personnes souffrant de comorbidities 
  • Fournir de la nourriture et des articles essentiels 
  • Offrir un soutien au bien-être et la santé mentale

5. Adapter la vie communautaire pour respecter les protocoles de santé

  • Adapter les espaces publics et les lieux de travail 
  • Adapter les mariages, des funérailles, des enterrements, des services religieux et d’autres événements communautaires 
  • Organiser des rassemblements en plein air en respectant la distanciation physique et en portant des masques  
  • Soutenir les manifestations en toute sécurité

6. Equiper les membres de la communauté

  • Encourager l’utilisation des masques, le lavage fréquent des mains et la distanciation physique  
  • Encourager les gens à augmenter la ventilation en ouvrant les fenêtres  
  • Fournir des “kits d’hygiène” à chaque ménage avec des articles essentielles
  • Donner des conseils pour prévenir l’infection et se rétablir à la maison  
  • Veiller à ce que les personnes comprennent quand elles doivent se rendre au centre de santé
  • Soutenir les parents et les personnes en charge des jeunes enfants

7. Préparer l’isolement / la quarantaine

  • Préparer les maisons pour l’isolement des personnes COVID+ 
  • Identifier et utiliser les espaces communautaires destinés à isoler les personnes COVID+ (par exemple, les écoles, les hôtels et les églises) 

8. Mobiliser les ressources de la communauté

  • Utiliser les ressources, les connaissances et les compétences de la communauté pour les activités de prévention du COVID: par exemple, l’herboristerie, la fabrication de masques et de savons, le théâtre en plein air, la musique 
  • Mobiliser les réseaux sociaux communautaires pour encourager la solidarité

9. Préparer la communauté au lancement du vaccin COVID-19

  • Continuer à organiser des sessions d’information sur les vaccins COVID-19, selon les besoins 
  • Combattre les mythes, la stigmatisation et les rumeurs autour du COVID-19 
  • Veiller à ce que les travailleurs de la santé et les groupes à haut risque aient un accès prioritaire aux vaccins.
  • Renseigner les membres de la communauté sur les lieux, dates et moyens de s’inscrire ainsi que de se rendre aux centres de vaccination
    • Inclure des informations au sujet de la deuxième dose (pour les vaccins qui ont besoin)

Répondre

1. Faire un suivi avec les autorités sanitaires et les autres acteurs concernés

  • Maintenir les services de santé essentiels 
  • Continuer à assurer la liaison avec les autorités sanitaires locales et les associations humanitaires pour veiller à ce que les lacunes soient comblées
  • Se tenir au courant des réponses des autorités sanitaires nationales et locales au COVID-19 

2. Détecter les cas COVID-19

  • Créer un réseau d’alerte virtuel
  • Former les agents de santé à l’évaluation des symptômes et des signes du COVID-19
  • Orienter les personnes dont le dépistage est positif vers un établissement de santé pour une évaluation clinique et des tests
  • Donner la priorité aux tests PCR/antigènes pour les travailleurs essentiels et les populations vulnérables

3. Isoler les cas suspects de COVID-19

  • Les cas suspects doivent être isolés à l’intérieur de la maison ou dans une installation d’isolement désignée
  • Les cas suspects doivent être éloignés physiquement et porter des masques
  • Toute personne en contact direct avec un cas suspect doit porter un masque
  • Apporter un soutien aux personnes en situation d’isolement

4. Suivi des contact

  • Conseiller à tous les cas (suspects* ou confirmés) de se mettre en quarantaine selon les conseils des autorités locales de santé publique

5. Maintenir les mesures préventives

  • Continuer d’encourager l’utilisation de masques, le lavage fréquent des mains et la distanciation physique

6. Soutenir la santé mentale et le bien-être

  • Continuer à fournir des ressources pour soutenir la santé mentale et le bien-être.
  • Garantir l’accès aux espaces d’aide en cas de crise par téléphone et en ligne

7. Accéder à la télésanté disponible

  • Faciliter l’accès:  
    • aux soins psychosociaux
    • au suivi clinique (cas COVID-19 et non COVID-19)
    • aux conseils en matière d’eau et d’assainissement
    • au soutien logistique

Soutenir

1. Coordonner avec les autorités sanitaires et autres agents concernés

  • Se tenir informé des réponses locales en matière de santé publique
  • Reprendre les services cliniques et de santé mentale non-COVID-19 en suivant les protocoles de sécurité

2. Adapter les mesures de protection de la communauté

  • Réévaluer si la communauté est susceptible de recevoir des visiteurs de l’extérieur 
  • Continuer à dépister les symptômes chez les nouveaux arrivants et les contacts récents avec une personne COVID+.
    • Orienter toute personne présentant des symptômes compatibles avec le COVID-19 et/ou des antécédents de contact positif vers une évaluation, de préférence par un professionnel de la santé.

3. Maintenir la protection personnelle

  • Éviter les lieux publics mal ventilés
  • Encourager l’utilisation de masques, le lavage fréquent des mains et l’éloignement physique
  • Évaluer les activités en fonction du niveau de risque 
  • Maintenir le bien-être mental et physique

4. Communiquer des informations sur la COVID-19

  • Utiliser les infographies 
  • Combattre les mythes, la stigmatisation et les rumeurs 
  • Donner la priorité aux communications destinées aux groupes à haut risque  
  • Partager d’informations clés sur les vaccins COVID-19
  • Utiliser la radio et les groupes de réseaux sociaux
  • Traduire dans les langues locales

5. Continuer à soutenir les groupes à haut risque et vulnérables

  • Donner la priorité aux tests 
  • Soutenir la santé mentale et le bien-être
  • Assurer les soins médicaux et le traitement des personnes souffrant de comorbidités

6. Adapter la vie communautaire

  • Adapter les lieux de travail pour protéger les employés 
  • Adapter des espaces publics et des rassemblements communautaires

7. Soutenir la santé mentale et le bien-être

  • Continuer à fournir des ressources en matière de santé mentale
  • Fournir un soutien psychosocial aux groupes vulnérables, à ceux qui ont perdu des êtres chers, ainsi qu’aux individus positifs et rétablis du COVID-19